Một số câu hỏi về dịch vụ Facebook Ads

Câu hỏi 1: Hình ảnh quảng cáo facebook cần đảm bảo yếu tố gì ?

Trả lời:
– Kích thước ảnh: Đối với hầu hết các quảng cáo, kích thước ảnh phù hợp 1200 x 627, do đó bạn nên có tối thiểu vài ảnh ở kích thước này.
– Nguyên tắc để chọn ảnh đúng cho quảng cáo facebook của bạn:
+ Ảnh quảng cáo facebook không được chứa hơn 20% văn bản (text) trong ảnh.
+ Trong quá trình chọn ảnh quảng cáo SEO Đa Kênh chủ động tư vấn khách hàng.
+ Chọn hình ảnh có liên quan trực tiếp đến sản phẩm, dịch vụ của bạn.
+ Sử dụng hình ảnh sáng và bắt mắt, ngay cả khi được xem ở kích thước nhỏ.

Câu hỏi 2: Thuê dịch vụ quảng cáo trên Facebook Ads của SEO Đa Kênh có gì khác biệt so với đối tác khác?

Trả lời:
Khi sử dụng quảng cáo trên Facebook của SEO Đa Kênh, chúng tôi cam kết như sau:
– Thiết kế banner quảng cáo Facebook thu hút người xem.
– Viết lại bài marketing trên Facebook cho bạn, chỉnh sửa hình ảnh sản phẩm thu hút người xem.
– Bám sát theo hiệu quả doanh thu của khách hàng để hợp tác lâu dài.
– Thống kê số lượng người truy cập quảng cáo của bạn.
– Nhân viên SEO Đa Kênh đưa sản phẩm lên các nhóm hàng ngày.
– Hỗ trợ tương tác với fan nếu khách hàng không có người trực.
– Thống kê lượng truy cập quảng cáo facebook theo lứa tuổi, giới tính, vùng miền đã xem và nhấp chuột vào quảng cáo.
– Báo cáo hoạt động fanpage theo khoảng thời gian theo tuần, tháng.

Câu hỏi 3: Facebook có nhiều dịch vụ quảng các khác nhau làm sao tôi biết chọn dịch vụ phù hợp mang lại hiệu quả?

Trả lời:
– Các chuyên viên tư vấn SEO Đa Kênh dựa vào kinh nghiệm triển khai sẽ tư vấn Quý khách hàng cách chọn dịch vụ.
– Giai đoạn đầu fanpage mới Quý khách hàng triển hai song song hai dịch vụ: Tăng fan và Page Post.
– Sau khi lượng fan và tương tác trên page ổn định tập trung dồn ngân sách triển khai Page Post, nếu khách hàng có website triển khai thêm dịch vụ Click to Website (Mutiproduct).

Câu hỏi 4: Làm sao để đánh giá hiệu quả thuê chạy quảng cáo trên Facebook?

Trả lời:
Hiệu quả của việc quảng cáo trên facebook phụ thuộc vào hai yếu tố:
– Tổng lượng tiếp cận cao (nhìn thấy mẫu quảng cáo).
– Lượng tương tác tốt (like, inbox, comment, share, điện thoại).
– Báo cáo hàng tuần của Megaon sau đó điều chỉnh theo hướng hợp lý.

 Câu hỏi 5: Để quảng cáo Facebook tôi cần chuẩn bị những gì?

Trả lời:
– Khách hàng cần có một trang fanpage hoặc website. Nếu khách hàng chưa có SEO Đa Kênh hỗ trợ tạo trang fanpage không tính phí.
– Khách hàng cần có hình ảnh về sản phẩm, dịch vụ. Khách hàng gửi hình ảnh thô SEO Đa Kênh hỗ trợ thiết kế lại theo đúng chuẩn của facebook.
– Khách hàng chuẩn bị nội dung thô giới thiệu về sản phẩm sau đó SEO Đa Kênh hỗ trợ chỉnh sửa bài viết theo đúng chuẩn.
– Nếu khách hàng có thêm clip sẽ tăng thêm hiệu quả.

Câu hỏi 6: Khi nào quảng cáo facebook của tôi sẽ được chạy?

Trả lời:
Quảng cáo Facebook của bạn được hiển thị và tương tác tốt sau 3 ngày làm việc bao gồm:
– Cài đặt quảng cáo.
– Chạy thử nghiệm quảng cáo.
– Tối ưu quảng cáo tiếp cận và tương tác tốt với người dùng facebook.

Câu hỏi 7: Tôi đang băn khoăn có nên quảng cáo facebook? Theo công ty bạn thì các mặt hàng nào nên quảng cáo trên facebook?

Trả lời:
– Khi thực hiện một chiến dịch quảng cáo facebook, điều khó khăn nhất mà các công ty quảng cáo facebook thường gặp phải đó là tìm kiếm đối tượng khách hàng để tiếp cận. Điều này không hề khó đối với những mặt hàng, dịch vụ có nhiều người trong xã hội quan tâm, thậm chí là các lĩnh vực mà khách hàng quan tâm hàng ngày như: Thời trang, ẩm thực, địa điểm vui chơi, giải trí… Tuy nhiên nếu bạn đang kinh doanh một mặt hàng hay lĩnh vực quá kén người thì quảng cáo facebook không phải là ý tưởng tốt.
– Đặt giả sử, nếu doanh nghiệp của bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực bất động sản, bán ô tô, thiết bị chống cháy, thiết bị giáo dục… thì quảng cáo facebook chỉ phù hợp khi bạn sử dụng làm tiếp thị lại, còn nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ quảng cáo facebook đại trà để tiếp cận khách hàng thì điều đó là không thể, bởi bạn sẽ không thể tìm được những nhóm đối tượng có khả năng hoặc đang có ý định mua hay sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn. Nếu có thể thì chi phí cho việc quảng cáo sẽ rất tốn thay vì việc bạn hãy tiếp cận những kênh quảng cáo khác mang lại hiểu quả hơn cho doanh nghiệp mình.
Kết luận: Hãy thực hiện chiến dịch quảng cáo Facebook khi bạn đang kinh doanh những mặt hàng có được số đông người sử dụng Facebook trong xã hội quan tâm. Không nên dùng Facebook để quảng cáo những thứ ít người quan tâm, không có khả năng mua hay sử dụng.
– Với các mặt hàng chuyên biệt bạn nên sử dụng dịch vụ quảng cáo trên Google bao gồm: Quảng Cáo Google Tìm Kiếm + Quảng Cáo Google Display Network Tiếp Thị Bám Đuổi (Banner Remarketing).

Nguồn tham khảo: Megaon.vn