NỘI DUNG BÀI VIẾT
Dịch vụ tin nhắn thương hiệu
Dịch vụ tin nhắn thương hiệu (sms brandname) là gì?
- Dịch vụ gửi tin nhắn (1 chiều) cho hàng loạt thuê bao di động (Mobifone, Vinaphone, Viettel, G-tel, VietNam Mobile) để giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp trực tiếp đến khách hàng của mình nhanh chóng và chính xác.
- Đặc điểm nổi bật của SMS Brand Name chính là cho phép hiển thị tên thương-hiệu, tên công ty của Doanh nghiệp tại mục người gửi (From/Sender) của tin nhắn thay cho số điện thoại thông thường hoặc đầu số khô khan, thiếu thiện cảm. Qua đó, làm tăng mức độ nhận biết và sự trung thành của Khách hàng đối với thương hiệu của doanh nghiệp.
- Hãy cùng SEO Đa Kênh tìm hiểu nhé!
Những lý do doanh nghiệp nên sử dụng tin nhắn thương hiệu
- 100% tin nhắn được gửi trực tiếp đến khách hàng.
- 98% tin nhắn được đọc sau 4 phút tin nhắn được gửi đi.
- Tăng mức độ nhận biết và sự trung thành của Khách hàng đối với thương hiệu của doanh nghiệp.
- Định hướng sự chú ý của khách hàng vào các sự kiện hoặc các hoạt động mua bán của doanh nghiệp, làm tăng doanh số bán hàng.
- Chủ động truyền tải thông điệp trực tiếp đến hàng nghìn, hàng triệu khách hàng mục tiêu trong thời gian nhanh nhất.
- Tiết kiệm chi phí và thời gian cho bộ phận marketing, CSKH.
- SMS Brand Name được khuyến khích sử dụng vì không vi phạm quy định pháp luật về spam tin nhắn (tin nhắn rác).
Bạn cần chuẩn bị những gì để gửi tin nhắn thương hiệu (sms brandname)
Lên danh sách khách hàng: Những khách hàng sẽ nhận tin nhắn của bạn
Đăng ký Brand Name: Tên thương hiệu sẽ xuất hiện ở mục From/Sender
Soạn tin nhắn: Nội dung bạn muốn gửi đến khách hàng của bạn
Khi đã có những gì cần thiết, việc gửi tin nhắn thương hiệu (SMS Brand Name) sẽ cực kỳ đơn giản và dễ dàng như đếm 1-2-3!
- Chọn danh sách khách hàng
- Soạn tin nhắn
- Nhấn gửi!
TÍNH NĂNG GIẢI PHÁP CHÚNG TÔI MANG LẠI
Quản lý dữ liệu khách hàng: Phân loại nhóm khách hàng, điều chỉnh thông tin khách hàng khác nhau
Đa nền tảng: Thao tác dễ dàng tương thích với nhiều thiết bị khác nhau: Mobile, PC, Tablet…
Gửi sms cá nhân hóa: Mỗi khách hàng sẽ nhận được một SMS cá nhân với nội dung khác nhau (Tên, Mã Voucher, thời gian…)
SMS chúc mừng sinh nhật: Chỉ cần nhập số điện thoại khách hàng kèm ngày sinh nhât. Hệ thống sẽ tự động gửi các SMS chúc mừng sinh nhật.
Chủ động thời gian: Tính năng lặp lịch sẽ giúp KH chủ động thời gian với các chiến dịch gửi SMS. Đa dạng các chế độ lặp.
Báo cáo & thống kê: Đa dạng các loại báo cáo phục vụ cho nhu cầu từ cấp quản lý tới nhân viên với thời gian lưu trữ không giới hạn.
Hi vọng qua bài viết này của SEO Đa Kênh các độc giả hiểu rõ hơn về SMS thương hiệu là như thế nào!
Nguồn tham khảo: smarketing.vn